Fluke visita las instalaciones: Empresa de presencia internacional solicita opinión de DTS para mejorar sus servicios
El Directorio de Fluke visitó las dependencias de Desarrollo de Tecnologías y Sistemas SpA. (DTS) con la finalidad de conseguir una retroalimentación respecto de los servicios de su representante en Chile, Intrónica.
Fluke, como uno de nuestros proveedores destacados, es una empresa que fabrica, distribuye y mantiene equipos de medida electrónicos y software. De presencia a nivel mundial, da soporte a distintas empresas que se desenvuelven en el rubro, una de ellas DTS.
En esta ocasión, contamos con la presencia de Julio Puelma, Gerente General de Intrónica; Adonis Alvarenga, Sales Director Latin America Fluke Brasil Ltda.; Luis Ribeiro, General Manager Latin America Fluke Brasil Ltda.; Sebastian Chiacchio, Territory Sales Manager Southrn Cone And Peru, Fluke Corporation; y Celestino Meneses, Ingeniero Electrónico Jefe Ventas de Intrónica.
Quienes conversaron sobre la evaluación de sus servicios de venta y postventa, además de algunas propuestas de mejora de los canales de comunicación en atención a clientes nacionales. Para DTS su visita significa una posible mejora en los procesos de calibración de sus equipos y, por lo tanto, una mejora para los servicios propios.
Fluke, que lleva ya 24 años con DTS como cliente, se retiró de las instalaciones con un buen feedback que pronto se verá reflejado en sus funciones.